Lorsque la Reine des neiges découvre dans son miroir magique que Kaï veut l'asseoir sur un poêle jusqu'à ce qu'elle fonde, celle-ci entre dans une rage folle. Pour se venger du jeune impertinent, elle déclenche une terrible tempête. Touché par un éclat de glace ensorcelé, Kaï change aussitôt de caractère, rabroue Gerda et se moque de la grand-mère de la fillette. Irrésistiblement attiré par la reine, il la suit dans son palais de glace. Gerda ne le voyant pas revenir part à sa recherche, mais de nombreuses épreuves l'attendent. Cependant, laissons le lutin Ole Lukøje nous narrer ce conte...